clubmy percaya bahawa perjudian seharusnya menjadi satu bentuk hiburan yang selamat dan menyeronokkan — bukan sumber tekanan atau masalah kewangan. Kami menyediakan pelbagai alat kawalan diri, sumber sokongan, dan panduan untuk membantu setiap pemain Malaysia menikmati pengalaman perjudian yang sihat dan bertanggungjawab.
clubmy menyediakan persekitaran perjudian yang selamat, adil, dan telus untuk semua pemain dewasa Malaysia. Kesejahteraan anda adalah keutamaan kami.
Perjudian bertanggungjawab bermaksud menikmati aktiviti perjudian sebagai hiburan semata-mata, dengan menetapkan had yang jelas dari segi masa dan wang yang dibelanjakan. Seorang pemain yang bertanggungjawab memahami bahawa perjudian adalah aktiviti berisiko, dan mereka tidak pernah berjudi dengan wang yang tidak mampu mereka kehilangan.
Di clubmy, kami tidak sekadar menyediakan platform permainan yang hebat — kami turut bertanggungjawab memastikan setiap pemain Malaysia yang menggunakan platform kami berbuat demikian dalam keadaan yang sihat dari segi mental dan kewangan. Ini adalah teras kepada nilai-nilai clubmy sebagai platform perjudian dalam talian terkemuka di Malaysia.
"Perjudian yang sihat bermula dengan keputusan yang bijak. clubmy menyediakan semua alat yang anda perlukan untuk kekal dalam kawalan — keputusan ada di tangan anda." — Pasukan clubmy Malaysia
Dasar perjudian bertanggungjawab clubmy merangkumi had umur yang ketat (21 tahun ke atas), alat pengecualian diri, had deposit yang boleh disetkan sendiri oleh pemain, dan akses kepada sumber sokongan profesional seperti Talian Kasih 15999 untuk mereka yang memerlukan bantuan. Kami juga bekerjasama dengan organisasi seperti GamCare untuk memastikan piawaian keselamatan pemain kami sentiasa dikemas kini mengikut amalan terbaik antarabangsa.
Perjudian tidak boleh dijadikan sumber pendapatan. Setiap pusingan permainan adalah tidak dapat diramal dan keputusan sebelumnya tidak mempengaruhi pusingan seterusnya.
Mengenali tanda-tanda awal masalah perjudian adalah langkah pertama yang penting. Sekiranya anda atau orang tersayang mengalami mana-mana tanda berikut, sila dapatkan bantuan segera.
Sentiasa ingin berjudi lebih banyak untuk mendapatkan kembali wang yang telah hilang, walaupun ini menyebabkan kerugian yang lebih besar.
Menghadapi kesukaran untuk berhenti berjudi walaupun sudah bercadang untuk berbuat demikian, atau berasa gelisah apabila tidak berjudi.
Mengutamakan perjudian berbanding tanggungjawab kepada keluarga, kerja, atau pelajaran, sehingga menjejaskan hubungan dengan orang tersayang.
Berbohong kepada ahli keluarga atau rakan-rakan tentang jumlah masa dan wang yang dihabiskan untuk berjudi, atau menyembunyikan aktiviti perjudian.
Meminjam wang, menjual harta benda, atau menggunakan simpanan untuk berjudi. Menghadapi tekanan hutang yang berkaitan dengan aktiviti perjudian.
Berasa tertekan, cemas, atau mudah marah terutama apabila tidak berjudi atau selepas mengalami kerugian yang besar dalam perjudian.
clubmy menyediakan pelbagai alat kawalan diri yang boleh diaktifkan terus dari akaun anda. Semua alat ini percuma dan boleh digunakan pada bila-bila masa.
Tetapkan had jumlah deposit maksimum untuk tempoh harian, mingguan, atau bulanan. Setelah had ditetapkan, sistem clubmy akan menghalang sebarang deposit melebihi had tersebut secara automatik. Had boleh diturunkan dengan serta-merta, tetapi peningkatan had memerlukan tempoh menunggu 7 hari untuk berkuat kuasa bagi melindungi anda.
Tentukan had kerugian maksimum yang anda sanggup tanggung dalam sesuatu tempoh. Apabila had ini dicapai, sistem akan menghalang aktiviti pertaruhan selanjutnya bagi tempoh berkenaan. Ini adalah salah satu alat paling berkesan untuk mengawal perbelanjaan perjudian anda secara proaktif di platform clubmy.
Tetapkan had masa maksimum untuk setiap sesi permainan anda. clubmy akan menghantar peringatan apabila masa sesi hampir tamat, dan secara automatik menamatkan sesi anda apabila had dicapai. Ini membantu anda mengekalkan keseimbangan antara hiburan dan kehidupan harian yang produktif.
Pilih untuk mengambil rehat daripada platform clubmy selama 24 jam, 48 jam, seminggu, atau sebulan. Semasa tempoh rehat ini, akaun anda akan disekat sepenuhnya dan anda tidak akan dapat log masuk atau membuat sebarang transaksi. Pengeluaran baki wang anda tetap dibenarkan semasa tempoh rehat.
Alat pengecualian diri membolehkan anda menyekat akaun clubmy anda secara kekal atau untuk tempoh minimum 6 bulan hingga 5 tahun. Setelah pengecualian diri diaktifkan, ia tidak boleh dibatalkan sebelum tempoh tamat. Ini adalah alat paling sesuai bagi mereka yang memerlukan rehat panjang daripada perjudian atas sebab kesihatan atau peribadi.
Anda boleh memilih untuk tidak menerima sebarang tawaran bonus, promosi, atau komunikasi pemasaran daripada clubmy pada bila-bila masa. Pilihan ini membolehkan anda menikmati platform tanpa terdedah kepada dorongan untuk membelanjakan lebih, sesuai untuk pemain yang ingin mengawal perjudian mereka dengan lebih ketat.
Log masuk ke akaun clubmy anda → Pergi ke "Tetapan Akaun" → Pilih "Perjudian Bertanggungjawab" → Pilih alat kawalan yang dikehendaki. Sekiranya anda menghadapi masalah mengaktifkan mana-mana alat ini, hubungi pasukan sokongan clubmy di [email protected] dan kami akan membantu dalam masa 24 jam.
Jawab soalan-soalan di bawah dengan jujur. Sekiranya anda menjawab "Ya" kepada 3 atau lebih soalan, pertimbangkan untuk mendapatkan bantuan profesional.
Soal selidik ini adalah untuk tujuan kesedaran diri sahaja dan bukan alat diagnosis klinikal. Sekiranya anda menjawab "Ya" kepada 3 atau lebih soalan di atas, kami menggalakkan anda untuk menghubungi Talian Kasih 15999 atau mendapatkan khidmat kaunseling profesional. Anda juga boleh menggunakan alat pengecualian diri clubmy untuk mengambil rehat daripada perjudian.
Anda tidak perlu berhadapan dengan masalah perjudian seorang diri. Organisasi-organisasi berikut menyediakan sokongan sulit dan percuma untuk membantu anda.
Talian hotline kebajikan kebangsaan Malaysia yang menyediakan khidmat kaunseling dan sokongan untuk pelbagai isu termasuk masalah perjudian, 24 jam sehari.
JKM menyediakan perkhidmatan sokongan sosial dan kaunseling kepada individu dan keluarga yang terjejas akibat masalah perjudian di seluruh Malaysia.
GamCare adalah organisasi terkemuka antarabangsa yang menyediakan maklumat, nasihat, dan sokongan kepada sesiapa yang terjejas oleh masalah perjudian.
Pasukan sokongan clubmy sedia membantu anda mengaktifkan alat kawalan diri, memproses pengecualian diri, atau menjawab sebarang pertanyaan berkaitan perjudian bertanggungjawab.
Sebagai platform perjudian dalam talian yang bertanggungjawab, clubmy tidak hanya mematuhi keperluan undang-undang — kami melampaui piawaian minimum untuk memastikan setiap pemain Malaysia berasa selamat, dihormati, dan dilindungi. Berikut adalah komitmen konkrit kami kepada anda:
clubmy beroperasi mengikut garis panduan perjudian bertanggungjawab antarabangsa dan sentiasa mengemas kini dasar kami mengikut amalan terbaik industri untuk melindungi pemain Malaysia.
clubmy menjalankan proses KYC yang ketat untuk memastikan semua pemain memenuhi had umur minimum 21 tahun. Kami tidak bertolak ansur dalam hal ini — keselamatan golongan muda adalah keutamaan mutlak kami.
Semua alat kawalan diri clubmy boleh diakses terus dari dashboard akaun anda tanpa perlu menghubungi sokongan. Kami memastikan alat-alat ini mudah ditemui dan tidak memerlukan proses yang rumit untuk diaktifkan.
clubmy tidak menghantar promosi kepada pemain yang telah mengaktifkan had atau sedang dalam tempoh rehat. Kami memastikan komunikasi pemasaran kami tidak mendorong perjudian berlebihan atau menyasarkan pemain yang terdedah kepada risiko.
Seluruh pasukan sokongan pelanggan clubmy menerima latihan perjudian bertanggungjawab secara berkala. Mereka terlatih untuk mengenal pasti tanda-tanda masalah perjudian dan memberikan panduan yang tepat kepada pemain yang memerlukan bantuan.
clubmy menyediakan pengalaman perjudian dalam talian yang selamat, adil, dan bertanggungjawab untuk pemain Malaysia berumur 21 tahun ke atas. Daftar hari ini dan alami sendiri platform yang mengutamakan kesejahteraan anda.